Quel est le coût d’un logiciel de téléconsultation en psychiatrie ?
Vous êtes psychiatre et vous recherchez une solution fiable pour consulter en ligne ? Découvrez ici le coût d’un tel logiciel et ses fonctionnalités principales.
La téléconsultation en psychiatrie, c’est quoi ?
Le cadre légal d’une consultation médicale en ligne
Le cadre de la téléconsultation est défini par l’avenant 6 à la convention médicale.
Principes généraux d’une téléconsultation
Le texte réglementaire fixe les conditions générales suivantes :
- Dans la plupart des cas, une téléconsultation doit faire partie du parcours de soins coordonné. Elle nécessite donc une orientation préalable d’un médecin traitant.
- Une consultation virtuelle permet d’assurer le suivi régulier d’un patient. Dans cette optique, le médecin téléconsultant doit, en principe, être à proximité de son patient.
- Pour garantir une prise en charge optimale, les consultations virtuelles s’alternent avec des rendez-vous en présentiel.
- La pratique de la téléconsultation exclusive reste interdite. Un praticien médical ne peut effectuer plus de 20 % de son activité annuelle en virtuel.
Ces règles sont reprises dans la Charte de bonnes pratiques de la téléconsultation signée en 2023 par la CPAM et les syndicats de médecins libéraux.
Remboursement d’une téléconsultation psychiatrique
Initialement, la téléconsultation psychiatrique n’était remboursée que si elle s’intégrait au parcours de soins du patient. Concrètement, le médecin traitant devait donc demander un avis spécialisé en psychiatrie. Mais au moment de la crise Covid-19, les conditions de remboursement ont été allégées, notamment pour la psychiatrie. Et ses assouplissements ont été pérennisés.
En 2025, conformément au cadre fixé par l’avenant 6, la psychiatrie fait partie des spécialités accessibles en accès direct (sans passer par le médecin traitant). La téléconsultation est également remboursée si le patient est dans l’une des situations suivantes :
- Il a moins de 16 ans ;
- Il ne peut pas consulter son médecin traitant dans un délai raisonnable ou a besoin de soins d’urgence (article R. 160-6 du Code de la sécurité sociale).
- Il est détenu, résident d’EHPAD ou placé dans un établissement pour adulte handicapé.
Prérequis pour une téléconsultation en psychiatrie
Voici les conditions à respecter pour téléconsulter en tant que psychiatre :
- Être inscrit au Conseil de l’Ordre ;
- Avoir un numéro RPPS valide ;
- Avoir une assurance responsabilité professionnelle.
Réaliser une consultation en visio : quels outils incontournables ?
Pour téléconsulter, vous avez besoin :
- D’une connexion Internet stable ;
- D’un ordinateur récent possédant une caméra HD et un micro ;
- D’un logiciel ou d’un accès à une plateforme de téléconsultation agréée HDS.
Pour que les actes soient pris en charge par la CPAM, les sociétés de téléconsultation doivent obtenir un agrément ministériel. Elles bénéficient ainsi d’un statut ad hoc. Cet agrément garantit le respect de la confidentialité, de la qualité des soins et de la sécurité.
RDV de téléconsultation en psychiatrie : le déroulement
Voici les points à connaître pour que la téléconsultation se déroule conformément à la réglementation :
- La téléconsultation passe obligatoirement par une liaison vidéo sécurisée. Pour vous, cela implique donc que vous utilisiez une plateforme spécifique.
- Le rendez-vous peut être fixé par vous ou votre patient. Si vous êtes l’initiateur de la téléconsultation, vous envoyez un lien Internet à votre patient sur une application ou un site sécurisé.
- En amont de votre acte, vous devez recueillir le consentement libre et éclairé du patient.
- Le déroulement d’une téléconsultation suit les mêmes étapes qu’une consultation en présentiel. La durée et les modalités de l’échange sont identiques.
- À la fin du soin virtuel, vous pouvez établir une prescription. Attention, votre patient doit en être informé au moment de l’échange, ou par téléphone. Vous envoyez ensuite votre ordonnance sous format papier ou par message sécurisé.
- Pour finir, vous rédigez un compte-rendu que vous archivez dans le DMP. Vous le transmettez en plus au médecin traitant de votre patient.
Quel est le coût d’un logiciel de téléconsultation en psychiatrie ?
Découvrez ci-dessous le coût d’un logiciel de téléconsultation pour psychiatre.
Quel est le prix d’un logiciel de téléconsultation en psychiatrie ?
Le tarif peut différer d’un éditeur de logiciels à l’autre. La plupart des outils numériques de ce type sont proposés sous la forme d’un abonnement mensuel. Leur prix est, en général, compris entre 30 et 120 €. D’autres éditeurs vous proposent de prendre une licence annuelle.
Dans tous les cas, le prix varie en fonction de nombreux critères que nous vous expliquons ci-dessous.
Quels sont les éléments influençant le tarif d’une solution de téléconsultation psychiatrique ?
Le nombre de médecins abonnés
Dans un cabinet de groupe, par exemple, le coût d’une solution pour téléconsulter dépend du nombre de professionnels de santé abonnés. Souvent, plus le nombre d’utilisateurs est important et plus le prix est dégressif.
Le volume de téléconsultations effectuées
Certaines solutions offrent un accès illimité à une plateforme. D’autres sont moins flexibles et réduisent le nombre de téléconsultations possibles.
Les autres fonctionnalités intégrées
Dans un logiciel de psychiatre, la visioconsultation sécurisée s’intègre à d’autres fonctionnalités :
- La facturation SESAM-Vitale ;
- La possibilité de e-prescription ;
- La gestion des dossiers patients ;
- L’envoi de documents par messagerie sécurisée ;
- Le stockage de documents.
L’efficacité du support technique
La qualité de l’assistance technique et sa réactivité sont des critères de choix auxquels il faut penser lorsque vous investissez dans un logiciel de téléconsultation. L’accompagnement qui vous est proposé doit être rapide et proactif. Vous évitez ainsi une interruption de service.
Un exemple de logiciel de téléconsultation pour un psychiatre
Orisha Healthcare vous propose une solution de gestion idéale pour votre activité. Elle vous donne accès à la plateforme lemedecin.fr, sans coût supplémentaire. Vous réalisez ainsi des consultations vidéo sans prendre un autre abonnement à une plateforme de téléconsultation. En parallèle, vous bénéficiez d’une solution tout-en-un pour :
- Facturer en mode SESAM-Vitale ;
- Gérer vos dossiers patients ;
- Organiser votre emploi du temps en ligne ;
- Téléconsulter.
En cas de problème, vous profitez d’un service client réactif et d’un suivi technique rapide.
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Quelles sont les aides pour s’équiper d’un logiciel de téléconsultation en psychiatrie ?
Le forfait structure vous permet de bénéficier d’une aide pour investir dans des équipements de vidéotransmission et du matériel connecté, en tant que psychiatre. Son volet 2 intègre, en effet, 2 indicateurs consacrés à la télémédecine :
- Le premier vous permet de toucher 350 € pour mettre à jour votre équipement de vidéotransmission ou vous abonner à une plateforme de téléconsultation.
- Le second vous offre une subvention de 175 € pour vous équiper en matériel connecté (oxymètre connecté, stéthoscope connecté, mesure pression artérielle connectée, caméra, etc.)
Attention, pour toucher cette subvention, vous devez absolument avoir validé le volet 1 du forfait structure :
- Les horaires de votre cabinet doivent être référencés sur l’annuaire ameli.
- Vous devez disposer d’un logiciel métier référencé Ségur qui intègre une messagerie sécurisée de santé (MSSanté).
- Votre solution doit être conforme au cahier des charges SESAM-Vitale (addendum 8).
- Votre taux de télétransmission doit être supérieur à 2/3.
Quels sont les atouts des consultations virtuelles pour un médecin psychiatre ?
Choisir de téléconsulter, c’est tout d’abord participer au virage numérique en santé que connaît notre système de santé publique. La téléconsultation est une solution moderne qui vous permet d’offrir à votre patientèle un suivi psychiatrique innovant et de qualité.
Améliorer la continuité des soins en psychiatrie grâce à la consultation à distance
Suivi après hospitalisation, mobilité réduite du patient, etc. La téléconsultation est utile dans de nombreuses situations médicales. Et elle s’intègre parfaitement dans le cadre d’un parcours de soins en psychiatrie.
Optimiser son agenda grâce à la consultation en vidéo
La liaison vidéo offre aussi une plus grande flexibilité à votre emploi du temps. Elle limite les temps morts entre deux consultations en présentiel. En plus, comme les patients n’ont pas à se déplacer, ils annulent moins leur rendez-vous à la dernière minute.
Gagner en confort de travail
En choisissant de téléconsulter, votre planning est plus équilibré. Votre confort de travail s’en trouve amélioré. Fini les déplacements coûteux en temps et en fatigue ! Pour réaliser des actes de téléconsultation, il vous suffit :
- D’ouvrir votre logiciel de psychiatre ;
- De vous connecter à la plateforme de consultation à distance.
Élargir sa patientèle grâce à la télémédecine
La télémédecine est très appréciable dans les zones rurales où l’accès aux soins est souvent plus limité. Elle facilite également la prise de contact avec d’autres patients confrontés à un manque de professionnels de santé.
Quelle est la cotation de téléconsultation à distance en psychiatrie ?
Les actes de téléconsultation suivent les mêmes règles que ceux qui s’effectuent avec un contact physique. La cotation pour une téléconsultation est effectuée avec le code TCS, dont le tarif est de 50,20 €.
La consultation virtuelle en psychiatrie vous permet d’assurer le suivi de vos patients à distance. Besoin d’en savoir plus sur le prix de notre logiciel intégrant une solution de téléconsultation ? Demandez-nous vite un devis.
La téléconsultation, une évolution majeure pour la prise en charge d’un patient
La téléconsultation en psychiatrie représente une évolution majeure dans la prise en charge des patients. Avec un coût d’abonnement généralement compris entre 30 et 120 € par mois, ces solutions offrent aux praticiens une flexibilité précieuse tout en maintenant la qualité des soins.
Les aides financières disponibles, notamment le forfait structure qui propose jusqu’à 525 € de subventions, facilitent l’adoption de ces technologies par les professionnels de santé. Cette modernisation s’inscrit dans le virage numérique du système de santé français et répond aux besoins croissants d’accessibilité aux soins psychiatriques.
Pour les psychiatres souhaitant se lancer dans la téléconsultation, il est essentiel de choisir une solution complète qui intègre à la fois la plateforme de consultation vidéo sécurisée et les outils de gestion du cabinet. Cette approche globale garantit une transition fluide vers la pratique mixte, alliant consultations présentielles et virtuelles pour offrir le meilleur accompagnement possible aux patients.
FAQ
Existe-t-il des logiciels de téléconsultation gratuits ?
Non. Un logiciel de téléconsultation a forcément un coût. Son hébergement HDS et le respect du RGPD d’un tel logiciel engendrent des frais de maintenance qui ne peuvent être gratuits. En revanche, avec certaines solutions, vous bénéficiez d’un accès à une plateforme de téléconsultation sans surcoût. C’est le cas avec le partenaire de Desmos Médecins.
Quel est le meilleur logiciel pour la téléconsultation en psychiatrie ?
En théorie, il n’existe pas une solution meilleure qu’une autre. Votre choix doit donc être fait en fonction de l’usage que vous souhaitez de votre logiciel de téléconsultation. Mais si vous optez pour un abonnement à un logiciel qui intègre une plateforme de téléconsultation, vous n’avez aucun surcoût pour téléconsulter.
Comment faire une téléconsultation en psychiatrie ?
Même si elle est virtuelle, une téléconsultation suit les mêmes règles qu’une consultation classique. Sur Desmos Médecins, la technique reste très simple :
1. Vous vous connectez sur la plateforme de téléconsultation à l’heure fixée.
2. Après la prise en charge, vous facturez votre acte en quelques clics sur votre logiciel.
Quel est le coût d'une téléconsultation chez un psychiatre ?
Le prix d’une téléconsultation psychiatrique est de 50,20 €.
Comment s'effectue le remboursement d'une téléconsultation ?
La CPAM rembourse ensuite 70 % du tarif de base à votre patient. La mutuelle prend en charge les 30 % restants. Vous pouvez appliquer le tiers payant pour éviter à votre patient l’avance de ses frais médicaux.
Certains patients bénéficient d’un remboursement à 100 %, notamment lorsqu’ils sont pris en charge dans le cadre d’une ALD, d’une maternité ou qu’ils bénéficient d’une complémentaire santé solidaire.
Quelle est la réglementation relative aux arrêts de travail en téléconsultation ?
Un professionnel de santé peut délivrer un arrêt de travail lors d’une téléconsultation si :
- – Sa durée n’excède pas 3 jours.
- – Le patient a consulté ce même praticien au moins une fois dans les 12 mois précédents.