Quel est le meilleur logiciel pour centre de santé en 2026 ? Focus sur la gestion et le tiers-payant.
Sécurisez votre tiers-payant et pilotez simplement vos centres de santé avec Desmos
Dans un écosystème en pleine mutation, la réussite d’un centre (dentaire, ophtalmologique ou polyvalent) repose sur une gestion administrative et financière performante. Découvrez comment le logiciel Desmos , labellisé Ségur et utilisé par plus de 8 000 professionnels au quotidien, optimise la rentabilité de quatre gestionnaires de centres.
La puissance de facturation au service du pilotage
Dr Claudio Confuorto — Chirurgien-dentiste« Docteur Confuorto, chirurgien-dentiste. J’exerce en activité libérale et en centres dentaires. »
« J’utilise Desmos depuis désormais trois ans. Je cherchais un logiciel qui remplacerait la plupart de ceux que j’avais essayés auparavant. Le logiciel est très intuitif. Je l’ai choisi parce que la puissance du moteur de facturation, l’interface intuitive de codification des actes ainsi que le suivi très pointu de toute la partie administrative et comptable rendaient le contrôle et la gestion très efficaces. »
« Je voulais un outil qui me permette d’avoir un pilotage hyper efficace. L’enjeu, c’est de faire en sorte que le patient puisse vivre un vrai parcours de soins dans lequel il se sente pris en charge de A à Z. »
Optimiser les flux avec le SCOR et le suivi du Tiers-Payant
Sofia Khirat — Directrice de centre médical (Aubervilliers)« Madame Khirat, directrice de centre médical à Aubervilliers. On est un centre qui comporte plusieurs spécialités : la médecine générale, la gynécologie, la cardiologie, sage-femme et bientôt peut-être urologue. »
« Moi j’ai quand même la chance d’avoir le SCOR (Scan des Ordonnances). C’est un gain de temps, un gain d’argent parce que du coup on n’a pas tous ces envois à faire au niveau des différentes CPAM. Je trouve quand même ça intéressant qu’il y ait un logiciel où on peut suivre le tiers-payant : on peut voir l’évolution, ce qu’on gagne, ce qu’on perd, ce qui est en attente de règlement, etc. On peut également sortir tout ce qui est tableau pour pouvoir voir où on en est dans la gestion de tiers-payant, et c’est hyper intéressant. »
« C’est un logiciel qui est plus vivant, qui est très facile à utiliser et surtout qu’on peut adapter à plusieurs spécialités. Et on peut utiliser un logiciel unique pour plusieurs centres, ce qui est très intéressant. Desmos en un mot ? Le nouveau leader. »
Une gestion multi-sites stable et évolutive
Cyril Bonachera — Responsable Tiers Payant (GIE Dent)« Je suis responsable du tiers payant au sein du GIE Dent. Je suis en charge de la gestion du tiers payant de 22 centres dentaires. »
« Ce que j’apprécie, c’est sa stabilité et c’est l’ accompagnement de la société Orisha sur la partie réglementaire, sur la partie usage. »
« Ce que j’apprécie aussi du coup, c’est l’ échange avec l’équipe Orisha qui va me dire : « Oui, on peut faire évoluer sur telle demande » ou « Non, on ne peut pas faire évoluer le logiciel sur telle autre demande, mais voilà pourquoi on ne peut pas le faire évoluer ». »
Modernité et interface de suivi SAV
Laura Montigny — Directrice (Dentuga)« Laura Montigny, directrice au sein de la société Dentuga. »
« Moi ce que j’aime chez Desmos, c’est déjà au niveau de la mise à jour des dossiers : un seul clic contre plusieurs chez vos concurrents. Ce que je vais aimer aussi, c’est toute la partie tiers-payant, l’interface, tout ce qui est « ticket ». Je trouve que c’est hyper pratique pour le suivi des problématiques quotidiennes. »
« Je recommanderais à 100 % parce que j’ai vu les concurrents et on ne fait pas mieux pour l’instant. »
Synthèse des retours : Gestion & Tiers-Payant
| Client | Structure | Bénéfice Desmos |
|---|---|---|
| Dr Confuorto | Cabinet dentaire | Pilotage & Moteur de facturation puissant |
| Sofia Khirat | Centre médical | Gain de temps via le SCOR & Suivi Tiers-Payant |
| Cyril Bonachera | GIE Dent (22 centres) | Stabilité & Accompagnement réglementaire |
| Laura Montigny | Dentuga | Intee espace client & Modernité |
FAQ
Le logiciel Desmos est-il conforme aux exigences du Ségur de la Santé ?
Oui, Desmos est un logiciel labellisé Ségur du Numérique (Médecine de ville et Centres de santé). Cette certification garantit que votre outil respecte les dernières normes réglementaires (DMP, MSSanté, etc.). Utiliser une solution certifiée Ségur est indispensable pour percevoir les aides financières de l’Accord National via la plateforme ATIH, sécurisant ainsi l’investissement de votre centre.
Quels sont les avantages concrets de Desmos pour la gestion administrative ?
Le logiciel Desmos a été pensé pour optimiser la productivité grâce à une ergonomie simplifiée et intuitive. Il permet par exemple de gérer la facturation en un minimum de clics. Son moteur de facturation centralisé gère le tiers payant et intègre le SCOR, garantissant un gain de temps majeur et une trésorerie saine.
Comment fonctionne l'assistance et le suivi des demandes (SAV) ?
L’accompagnement Desmos repose sur un service client gratuit basé en France, disponible du lundi au vendredi de 9h à 18h par téléphone, chat ou ticket. Pour faciliter la gestion de vos demandes, un espace client dédié permet de suivre l’évolution de vos tickets en temps réel, d’accéder à plus de 1 700 fiches pratiques et de télécharger vos factures en toute autonomie.
Est-il facile de changer de logiciel pour passer sur Desmos ?
Absolument. Desmos propose une reprise de données de votre ancien logiciel pour garantir une transition sans coupure d’activité. Durant la phase projet d’un mois, un conseiller dédié vous accompagne personnellement pour assurer un démarrage serein de votre centre de santé.
Le logiciel est-il adapté aux structures multi-sites et multi-spécialités ?
Oui, Desmos est le leader du marché avec plus de 700 centres équipés. C’est une solution unique capable de gérer plus de 70 spécialités médicales (dentaire, ophtalmologie, pluridisciplinaire) au sein d’un même outil. Sa gestion multi-sites permet de piloter l’ensemble de vos centres avec un seul logiciel et des dossiers patient uniques.
