Desmos : une interface moderne et une adoption simplifiée pour vos équipes
Une interface moderne et une adoption simplifiée pour vos équipes
Gagner du temps et simplifier sa pratique : c’est l’objectif de Desmos pour améliorer votre quotidien. Découvrez comment le logiciel Desmos , leader avec plus de 8 000 utilisateurs quotidiens, transforme le fonctionnement des centres de santé grâce à une ergonomie intuitive et des formations certifiées Qualiopi* pour une transition fluide, sans aucune coupure d’activité.
Un logiciel instinctif qui sécurise la facturation au quotidien
Eva Thoron — Co-fondatrice (Sygma Santé)« Je m’appelle Eva, j’ai 28 ans. Je viens d’un cursus médical car j’ai fait une licence de santé. J’ai été embauchée en CDI à la fin de mes études, c’est là que j’ai pu rencontrer mon associé avec qui on a eu l’idée d’ouvrir un centre médical. Le centre médical s’appelle Sygma Santé et il mêle une activité de médecine générale et d’échographie, notamment par des sages-femmes, donc des échographies gynéco-obstétricales. »
« Ce qui me plaît dans Desmos, c’est que c’est un logiciel super instinctif qui m’aide beaucoup au quotidien. Il est difficile de faire des erreurs de facturation car nous avons des alertes qui « popent » un peu partout pour nous aider. Surtout, l’équipe de Desmos m’a permis d’apprendre mon métier : me former à Desmos, c’était aussi me former à la facturation des actes. J’adore Desmos ! »
« Nos enjeux pour l’avenir, c’est de se développer, d’ouvrir plusieurs centres dans plusieurs villes de France et pourquoi pas commencer à faire plusieurs spécialités, donc intégrer des consultations ORL ou des consultations de gynécologie et plus forcément se cantonner seulement à la médecine générale et à l’activité de sage-femme. »
Une ergonomie supérieure face aux solutions du marché
Jonathan Amsellem — Cofondateur de centres de santé« Je m’appelle Jonathan Amsellem, je suis gérant de centres depuis six ans et je travaille avec Desmos depuis autant d’années. »
« La simplicité d’utilisation, l’ergonomie, qui est assez pratique par rapport à tous les autres concurrents qu’on peut trouver sur le marché, l’écoute qu’on peut avoir des équipes, quand on a une demande, un problème. »
Un apprentissage facilité par des procédures « pas à pas »
Iram Ghulam — Apprentie coordinatrice dentaire« Je m’appelle Iram Ghulam. J’ai été assistante dentaire pendant quatorze ans à la Croix-Rouge. Je suis actuellement en reconversion de métier pour devenir coordinatrice dentaire. »
« Ce qui me plaît chez Desmos, ce sont vos procédures d’explications pour les modules que vous proposez. Je trouve qu’ils sont très bien expliqués, les « pas à pas » sont vraiment bien faits. Il y a également un très bon accompagnement de la part du service technique. »
Une navigation intuitive pour les équipes et la direction
Coline Clavières — Responsable des opérations et qualité« Je m’appelle Coline Clavières. Je suis responsable des opérations et responsable qualité pour plusieurs centres médicaux dentaires. »
« Je le trouve très ergonomique. Même sur l’utilisation, on arrive vraiment facilement à former nos praticiens. Au niveau de la direction aussi, on arrive facilement à naviguer sur les différents modules. C’est très intuitif, simple d’accès et facile à mettre en place. »
Synthèse des retours : Ergonomie & Formation
| Client | Profil | Bénéfice Simplicité |
|---|---|---|
| Eva Thoron | Co-fondatrice Sygma Santé | Logiciel instinctif & alertes anti-erreurs. |
| Jonathan Amsellem | Gérant de centres | Supériorité ergonomique face aux concurrents. |
| Iram Ghulam | Coordinatrice dentaire | Procédures « pas à pas » claires et efficaces. |
| Coline Clavières | Responsable Qualité | Navigation fluide pour les praticiens et la direction. |
FAQ
Est-il facile de changer de logiciel métier pour passer sur Desmos ?
Absolument. Changer de logiciel est simplifié avec Desmos grâce à une reprise de données maîtrisée (depuis Veasy, Galaxie, Logos, Julie, etc.). L’installation se fait avec zéro coupure d’activité, garantissant une transition fluide et sereine pour vos équipes et vos patients.
Comment sont formées les équipes à l’utilisation de Desmos ?
Nous proposons des formations certifiées adaptées à chaque métier (gestionnaire, agent d’accueil, praticien). Ces sessions ciblées permettent une prise en main rapide de l’interface intuitive. Étant certifiées, ces formations peuvent faire l’objet d’une demande de prise en charge auprès de votre OPCO.
Quel accompagnement proposez-vous lors du démarrage ?
Pour un démarrage 100 % zen, Desmos propose une « Phase Projet » avec un conseiller dédié pendant le premier mois.
En plus de cet interlocuteur qui connaît votre dossier par cœur, vous avez accès à un espace client regroupant plus de 1 700 fiches pratiques et tutoriels illustrés.
Pourquoi Desmos est-il considéré comme l'un des logiciels les plus intuitifs du marché ?
Son interface moderne est pensée pour être aussi simple d’utilisation qu’une application mobile.
Elle intègre un système d’alertes intelligentes qui évite les erreurs de facturation en amont. Résultat : une saisie simplifiée et un taux de rejet tiers payant inférieur à 1 %.
Le service client de Desmos est-il basé en France ?
Oui, notre service client est 100 % basé dans nos bureaux en France. Nos experts sont joignables gratuitement par téléphone, par chat ou via un système de tickets pour une réactivité maximale.
Peut-on gérer plusieurs centres de santé avec un seul compte ?
Oui, Desmos est le leader pour la gestion multi-sites et multi-spécialités (+70 spécialités gérées). Vous pilotez l’ensemble de vos structures avec un seul outil. Mieux encore : Desmos est capable de déployer un nouveau centre en seulement 48h.
